Una buena estrategia de venta implica diferentes aspectos que debemos tener en cuenta. Conocer los intereses de nuestro cliente ideal, mostrarle el valor que podemos ofrecer con nuestro producto o servicio y utilizar un lenguaje de venta adecuado son algunos de los puntos que se debe tener en cuenta.
Sin embargo, uno de los más importantes es, sin duda, evitar caer en un Frankendeck. Es decir, las largas presentaciones, confusas y obsoletas, contraproducentes a la hora de acercarnos a nuestros oyentes.
A continuación, compartimos algunas recomendaciones para crear una presentación digital que sea interesante, genere un impacto positivo y, por supuesto, no se convierta en un “deck frankenstein”.
La importancia de las presentaciones en la estrategia de venta
Para obtener éxito con una presentación digital, la clave es enfocarse en generar interés. Expresar claramente cuáles son las ventajas competitivas que se ofrecen y dejar en claro la misión y la visión de la empresa.
Se puede decir que este es el momento clave en el que podemos lucirnos. Poner sobre el papel (o sobre la pantalla) todo lo que tenemos para ofrecer. Ser breves y concisos, sin perder de vista las necesidades de nuestro interlocutor.
Además, es importante fortalecer lo que decimos con informes, investigaciones o datos relevantes del mercado, mencionando fuentes confiables de modo tal que reflejen la veracidad de lo que estamos ofreciendo.
Qué son los frankendeck y por qué evitarlos
En la escuela, en la universidad, en el trabajo o en presentaciones comerciales. Independientemente del contexto, es muy probable que hayas sido víctima de un Frankendeck. Las largas e injustificadas presentaciones, con información desordenada, sin estructura ni jerarquización de lo que se quiere comunicar. Desde la perspectiva comercial, este tipo de presentación es la dinamita que hace volar por los aires cualquier esfuerzo puesto en la estrategia de venta hasta ese momento.
En la mayoría de los casos, este tipo de presentación resulta en un interminable contenido reciclado una y otra vez por distintos miembros del equipo de ventas, en distintos momentos. Son poco atractivos, no prenden la atención, y suelen estar acompañados con diseños e imágenes sin criterio ni sentido de la estética.
Es fundamental evitar este tipo de contenido al momento de hacer una presentación. Un frankendeck hace que el interlocutor -en este caso, el cliente- se sienta confundido y aturdido, perjudicando su comprensión sobre los beneficios de la propuesta de valor.
Qué tener en cuenta a la hora de crear una presentación digital efectiva
Es muy importante brindar información precisa y no incluir contenido de manera indiscriminada. Aquí, lo importante es que la información pueda aportar valor e influenciar la decisión de compra, apoyando al vendedor en su presentación de ventas.
A continuación, encontrarás algunas recomendaciones para realizar presentaciones efectivas:
- Evitar bloques de texto extensos: tener demasiada información en cada diapositiva hace que esa se vuelva difícil de leer y poco atractiva visualmente;
- Utilizar un diseño sencillo pero consistente: los Frankendecks suelen caracterizarse por presentar un mix de elementos del branding de la marca y elementos de diseño en general. Los especialistas en marketing pueden notar varias versiones del mismo logotipo, colores que no coinciden, una combinación de estilos y tamaños de fuente o diapositivas de marca que no coinciden. Es importante delegar el diseño de estas presentaciones a un diseñador;
- Utilizar imágenes de calidad;
- Utilizar un lenguaje sencillo, pero incluyendo términos específicos de tu negocio, que demuestren tu conocimiento y experiencia;
- Enumerar conceptos concretos;
- Simplificar los gráficos;
- Transmitir la impronta de la compañía: una presentación de venta debe seguir una línea corporativa y representar fielmente a tu empresa, ya que será lo último que recordará tu público. Si le resulta atractiva y efectiva, sin dudas tendrás más posibilidades de cerrar la venta.
Recuerda que una presentación (y el impacto que esta genera en el potencial cliente) puede ser la clave del éxito en la negociación, pero también puede llevarte al fracaso. Tómate un tiempo para procesar, seleccionar y redactar la información, así como también para pulir los detalles de diseño.
Si la consideras una herramienta clave en tu estrategia de venta, contar con una presentación efectiva te ayudará a quedar en la memoria de tus potenciales clientes. Lograrás conectarte emocionalmente con ellos, posicionándote ante la competencia.
Ahora que ya sabes lo importante que son las presentaciones digitales a la hora de hacer llegar tu propuesta de valor a tus clientes objetivo, descubre cómo la transformación digital de los procesos y las redes sociales pueden ayudarte a generar más oportunidades comerciales.
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